《高效沟通》心得体会

写作类型和用途:教培公司培训课的心得体会,培训内容为如何与高中学生的家长沟通;文章题目:《高效沟通》心得体会;写作要求:围绕关键对话、人与人交往需要维护安全感展开,简单介绍沟通的类型及面对不同类型的沟通模式,指出关键对话的两点核心原则是明确对话目的和维护安全感,然后讲了解青春期的孩子和家长的特点,说明高一和高二的区别,高一的关键词是难,高二的关键词是分化,老师在高一和高二分别能聊一些什么,然后再讲沟通的技巧,如黄金沟通原则、有频次的沟通和隐形沟通,最后通过情景分析让我们学会应用这些理论知识;

在这次的培训课程中,我收获颇丰,对于如何与高中学生的家长进行高效沟通有了更深的理解和领悟。

首先,我认识到人与人之间的交往需要维护安全感,这是有效沟通的基础。在此基础上,我学习了沟通的类型以及面对不同类型的沟通模式应采取的策略。

关键对话的核心原则是明确对话目的和维护安全感。这一点在实际沟通中尤为重要。了解青春期的孩子和家长的特点也是沟通的关键。高一的学生面临着诸多挑战,因此他们的关键词是“难”;而到了高二,学生之间的成绩开始出现分化,因此他们的关键词是“分化”。

老师在高一和高二分别能聊一些什么呢?对于高一的学生,我们可以多聊一些如何适应新环境,如何面对学习压力的内容;而对于高二的学生,我们则可以多聊一些如何面对成绩的分化,如何调整学习策略等内容。

在沟通技巧方面,我学习了黄金沟通原则、有频次的沟通和隐形沟通等技巧。这些技巧在实际沟通过程中都起到了非常好的效果。

最后,通过情景分析,我学会了如何应用这些理论知识。我相信,通过这次的学习,我在与高中学生家长的沟通方面有了很大的提升,这将对我未来的工作产生积极的影响。